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400电话是一个由10位数字组成的号码，是电信运营商专为企事业单位设计的电话系统，是800电话业务的升级版。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用。400电话号码简单易记，统一了企业的形象，便于企业对外宣传，提高服务质量。
400电话系统功能强大，可以帮助企业快速建立自己的客户服务体系，提高客户满意度。同时，400电话还具有自动接听、语音信箱、呼叫转移等功能，方便企业进行客户管理。
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