根据您提供的素材内容，该网站名为淘小二，是一个提供在线咨询和帮助、处理售后事务、协助解决纠纷以及提供推荐和反馈的淘宝平台客户服务团队。以下是对淘小二网站的详细介绍：
- 服务内容
- 在线咨询与帮助：用户可以与淘宝小二通过聊天窗口或留言功能进行实时沟通，解答用户在购物、订单、支付等方面的问题。
- 处理售后事务：面对商品质量问题、退换货需求或投诉等问题时，淘宝小二将介入协助双方达成公正和满意的解决结果。
- 技术支持
- 电话咨询：淘宝平台还提供了客服电话，供卖家拨打以获取专业的支持。
- 业务范围
- 网络平台开发服务：淘小二（深圳）网络服务有限公司提供网络平台开发服务。
- 信息技术咨询服务：他们提供信息电子等咨询服务。
- 公司背景
- 公司成立及地理位置：淘小二是隶属于淘小二网络科技（上海）有限公司的实体单位，该公司成立于2020年4月8日，位于上海市奉贤区南桥镇宁富路288号1幢6层。
淘小二作为淘宝平台的官方客服团队，致力于提供优质的客户服务。无论是在线帮助、解决问题还是推动商家与买家之间的互动，淘小二都发挥着重要的作用。
